Polityka prywatności
1. Postanowienia ogólne
- Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego Czary z Drewna jest:
- Czary z Drewna Aleksandra Reich
- Adres: ul. Ratowników Górniczych 3/10, 44-100 Gliwice
- NIP: 6312589193, REGON: 242996905, BDO: 000389400
- E-mail: czaryzdrewna@gmail.com
- Telefon: +48 506762783
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Zbieranie danych osobowych
- Sklep zbiera dane osobowe niezbędne do realizacji zamówień i obsługi Klienta, takie jak:
- imię i nazwisko,
- adres zamieszkania lub adres dostawy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane do faktury (w przypadku wyboru takiej formy dokumentu).
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zamówienia.
3. Wykorzystywanie danych osobowych
Dane osobowe Klientów wykorzystywane są w następujących celach:
- realizacja i obsługa zamówień,
- wystawianie dokumentów sprzedaży,
- kontakt z Klientem w sprawach dotyczących zamówienia,
- obsługa reklamacji i zwrotów,
- prowadzenie działań marketingowych (tylko w przypadku wyrażenia zgody przez Klienta).
4. Udostępnianie danych osobowych
- Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom współpracującym ze Sprzedawcą wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji umowy, w szczególności:
- firmom kurierskim i pocztowym (dostawa zamówień),
- operatorom płatności online.
- Dane osobowe nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych.
5. Prawa Klientów
Każdy Klient ma prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.
6. Wykorzystanie plików cookies
- Sklep korzysta z plików cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- zapamiętywania preferencji użytkowników,
- analiz statystycznych i poprawy funkcjonalności sklepu.
- Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.
7. Okres przechowywania danych
- Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji zamówień oraz wypełnienia obowiązków prawnych Sprzedawcy (np. podatkowych i rachunkowych).
- W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do momentu jej wycofania.
8. Dane kontaktowe
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z administratorem:
- E-mail:czaryzdrewna@gmail.com
- Telefon: +48 506762783
- Adres: ul. Ratowników Górniczych 3/10, 44-100 Gliwice
9. Postanowienia końcowe
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności.
- Aktualna treść Polityki prywatności dostępna jest zawsze na stronie internetowej sklepu.