Warunki umowy

Warunki umowy / Regulamin sklepu internetowego

Sklep internetowy Czary z Drewna, działający pod adresem [tu wstaw adres strony], prowadzony jest przez:
- Czary z Drewna Aleksandra Reich
- Adres: ul. Ratowników Górniczych 3/10, 44-100 Gliwice
- NIP: 6312589193
- REGON: 242996905
- BDO: 000389400
Sprzedawca prowadzi działalność gospodarczą jako osoba fizyczna i korzysta ze zwolnienia podmiotowego z VAT.
- Podane w sklepie ceny są cenami brutto.
- Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny lub zwykła faktura (bez VAT).
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostawy, reklamacji, zwrotów oraz odstąpienia od umowy.
Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

Sklep – sklep internetowy Czary z Drewna, działający online.
Sprzedawca – Czary z Drewna Aleksandra Reich.
Klient – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca ze sklepu.
Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celach niezwiązanych z działalnością gospodarczą.
Towar – produkty oferowane w sklepie.

Wszelkie treści, zdjęcia, opisy i materiały opublikowane w sklepie internetowym są własnością Sprzedawcy.
Kopiowanie, rozpowszechnianie i wykorzystywanie materiałów bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.

Klient zobowiązany jest do podawania prawdziwych i aktualnych danych w procesie zamówienia.
Zabronione jest wykorzystywanie sklepu w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszający prawa osób trzecich.
Sprzedawca może ograniczyć dostęp lub usunąć konto użytkownika w przypadku naruszenia regulaminu.

Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu przez całą dobę.
Informacja o czasie realizacji zamówienia podana jest indywidualnie przy każdym produkcie.
Realizacja zamówienia rozpoczyna się po potwierdzeniu płatności.

Wszystkie ceny w sklepie podane są w złotych polskich (PLN), jako ceny brutto.
Sprzedawca korzysta ze zwolnienia podmiotowego z VAT, w związku z czym:
- ceny nie zawierają podatku VAT,
- wystawiane są paragony fiskalne lub zwykłe faktury (bez VAT).
Dostępne formy płatności:
- przelew tradycyjny,
- szybkie płatności online,
- płatność przy odbiorze (jeśli dostępna).

Towary dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów InPost.
Koszt i czas dostawy podawane są każdorazowo przy składaniu zamówienia.
Termin dostawy uzależniony jest od dostępności produktu oraz informacji zawartych przy opisie produktu.

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Termin biegnie od dnia otrzymania zamówionego towaru.
W celu odstąpienia od umowy należy przesłać stosowne oświadczenie na adres e-mail: czaryzdrewna@gmail.com
Zwrot płatności nastąpi w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zwrotu towaru.
Koszty zwrotu rzeczy ponosi Klient, chyba że Sprzedawca wyraźnie zgodził się je pokryć.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie (np. personalizowane wyroby z drewna).

Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za wady rzeczy zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: czaryzdrewna@gmail.com lub listownie na adres siedziby.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

Klient może w każdej chwili zakończyć korzystanie ze sklepu poprzez zaprzestanie składania zamówień lub usunięcie konta.
Sprzedawca może wypowiedzieć umowę i zablokować dostęp do sklepu w przypadku naruszenia regulaminu.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym dokumentem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny i ustawa o prawach konsumenta.
Niniejsze warunki obowiązują od dnia publikacji na stronie internetowej sklepu.

* Sprzedawca zwolniony z VAT – zgodnie z art. 113 ust. 1 ustawy o VAT.